解約・退会

U-NEXTの無料お試し期間中の解約・退会方法!注意点も紹介!

U-NEXTの解約方法について分かりやすく徹底解説しています。

視聴者が観たいときに、様々な映像コンテンツを視聴することができるサービス「VOD(Video On Demand)」。

数あるVODの中でも、日本最大規模の映像配信とブロードバンド通信環境を提供するサービス「U-NEXT(ユーネクスト)」は、とりわけ高い人気を誇っていますね。

U-NEXTは「31日間無料トライアル」サービスを実施しているため、無料にて“お試し”利用ができる点も大きな魅力の一つですが、期間中に解約をしなければ月額利用料1,990円(税抜)が掛かってしまうので、注意が必要です。

トライアル期間を1日でも過ぎると1か月分の利用料が発生しますから、「31日間無料トライアル」の規定や解約の手順をきちんと理解し、必要に応じて早めに対応することが望ましいでしょう^^

U-NEXTの解約方法や注意事項等を端的にまとめましたので、是非参考にしてみてください。

U-NEXTの無料おためし期間は?いつから請求が来る!?

基本事項として、U-NEXTのお試し無料期間は「31日間」になります。

つまり、1月1日に登録した場合の無料期間は2月1日までで、翌日の2月2日には1か月分の請求が発生するというわけです。

ちなみに翌月からは1日が毎月の締め日となり、月途中で解約しても日割り計算はなく1か月分の料金を請求されるシステムですから、できるだけ月末に解約をした方がお得といえるでしょう。

請求日は、各自登録してあるクレジットカード等によって異なります。

U-NEXTの登録日については、公式サイト【https://video.unext.jp/】のトップ画面にてログイン後、<設定・サポート> → <契約内容の確認・変更>から確認することができますよ。

 

同じ画面にて、「31日間無料トライアル」中は<月額サービス>の欄が<無料トライアル中>という表示になっていますから、請求がないか併せて確認しておくと良いですね。

U-NEXTの解約方法

それではU-NEXTの具体的な解約方法について、ケース別に見ていきましょう。

スマホやパソコンで登録した場合

①U-NEXTトップページ【https://video.unext.jp/】よりログインする

②左側のメニューから<設定・サポート> → <契約内容の確認・変更>と進む

 

③契約内容を確認して「次へ」をクリック
解約後はすぐにサービスが利用できなくなるので、<〇年〇月〇日まで無料で楽しめます>の欄で無料トライアルの終了日を確認し、期限ギリギリに手続きを行うと良いでしょう。

④任意のアンケート
サービスの評価を問うものに答え、解約時の注意事項をチェックし、同意の上<解約する>をクリック。

⑤解約手続きの完了
解約完了の確認画面が表示されると、手続きは終了です。

Amazon Fire TV / Fire TV Stickで登録した場合

Amazon Fire TV・Fire TV Stickで登録を行った場合は、Amazonアカウントを利用しているため、以下の手順に則って解約手続きを進めます。

①Amazonトップページ【https://video.unext.jp/】より、Amazonアカウントにログインする

②メニューの<アカウントサービス>をクリック

③<デジタルコンテンツとデバイス>より<アプリライブラリと端末の管理>をクリック

④登録してあるアプリから、U-NEXTを削除する

U-NEXTを解約する際の注意点

解約した瞬間から動画見放題サービスは利用不可に!

サブスクリプションサービスによっては、解約手続きを済ませても月内の視聴は継続して行えるものもありますが、U-NEXTの場合は手続き完了のタイミングで見放題サービスが終了します。

雑誌読み放題も解約と同時に終了(ダウンロードしたものは除く)!

U-NEXTにおいては、動画見放題サービスと同時に雑誌も読み放題となっていますが、解約の時点で雑誌も閲覧できなくなります。
ただし、ダウンロードした雑誌は解約後も読むことが可能です。

無料トライアル期間を1日でも過ぎると、1か月分の月額料金が発生!

繰り返しになりますが、無料トライアル期間は31日間と定められています。

これを1日でも超過してしまうと1か月分の月額料金が発生するので、解約の日付には十分注意しましょう。

無料期間を1日でも過ぎてしまった場合には、日割り計算が実施されていないため、せっかくなら1か月間(翌月1日が締め日になるので、月末まで)は利用した方がお得ですね。

次回(2回目以降)登録時には無料おためし期間を利用できない!

「31日間無料トライアル」は、初回登録時にのみ適応されるサービスです。

一度解約して再び登録を行う場合、2回目のお試しサービスを受けることはできません。2回目以降は登録日より有料会員となりますから、初回利用時に内容を吟味しておきましょう。

U-NEXTの解約に絡む口コミをチェック!

さて「31日間無料トライアル」に絡む口コミをチェックすると、よくある失敗談として、「解約日をすっかり失念しており、月額料金が発生してしまった。

31日も経つと、つい解約手続きを忘れてしまう」「いろいろなVODの無料トライアルに登録し、全部まとめて解約手続きを忘れていた!とりあえず、どのサービスが一番良いかタダで比べてみるつもりが、結構な出費になってしまった」等の報告が目立ちますね。

利用に際して一番注意しておくべき事項でしょうが、トライアル期間終了後は「自動継続」にて月額プラン利用料が発生します!

自主的に、31日の間で解約手続きを完了しなければ、想定外の料金を請求されるケースもあるということです。

そのため、トライアル期間終了後に利用を継続するか否かはひとまず置いておくにしても、登録のタイミングでは“登録と解約はワンセット”と意識しておく方が賢明かもしれません。

ともあれ「無料トライアルのおかげで、自分に合ったサービスかどうかをじっくり判断することができた」「実際にまとまった期間サービスを利用することができ、納得の上で有料会員になった」との声も上がっていますし、「31日間無料トライアル」自体は非常に便利なシステムといえるでしょう。

まとめ

U-NEXTの「31日間無料トライアル」は、登録・解約手続き自体は特段煩雑ということもなく、実際のサービス内容を体感的に吟味できる非常に有難いサービスです。

解約のタイミングさえ正しく頭に入れておけば、完全無料でのお試しが可能となりますし、上手に利用したいですね!